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Money award

2022 한국브랜드 만족지수 1위

개성 있는 브랜드 창출 소비자 만족에 기여한 49개 기업

최은초롱 기자 chorong@donga.com

입력 2022.08.31 09:04:32

‘2022 한국브랜드만족지수 1위’ 시상식이 8월 30일 개최된다. ‘주간동아’와 ‘G밸리뉴스’가 주최하고, 한국미디어마케팅그룹이 주관하는 ‘2022 한국브랜드만족지수 1위’는 디지털 시대에 개성 있는 브랜드를 창출하고 고객과 원활한 커뮤니케이션을 통해 소비자 만족에 기여하는 기업의 노고를 치하하고자 마련됐다.

이번 시상에는 총 49개 기업이 선정됐다. 수상 기업 선정은 △충성도 △신뢰도 △인지도 △이미지 △만족도 등 5개 평가 항목을 바탕으로 학계·산업계 전문가로 구성된 심사위원단의 공적 심사로 진행됐다.

심사를 맡은 김홍유 경희대 경영대학원 교수는 “기업은 고객에게 제공하는 가치의 완성도를 높여야 하고, 그 성과는 고객의 선택으로 평가된다”며 “‘2022 한국브랜드만족지수 1위’의 의미는 지속적인 혁신을 바탕으로 고객에게 최고 평가를 받은 기업이나 브랜드를 발굴해 그 우수 사례를 사회에 전파하는 데 있다. 이번 시상을 계기로 더욱 분발해 일류기업으로 발전해가길 바란다”고 전했다.

닥터리의 로하스밀
친환경 배달 이유식
6년 연속 친환경브랜드(배달 이유식) 부문을 수상한 ‘닥터리의 로하스밀’은 이대성 대표와 이우진 원장을 중심으로 2011년 문을 연 친환경 프리미엄 배달 이유식 브랜드다. 아기 성장에 필요한 영양이 최적화된 제품을 선보이며 무항생제 한우와 닭고기, 신선한 채소와 유기농 곡류로 건강한 이유식을 제조하고 있다. 특히 닥터리의 로하스밀은 HACCP(식품안전관리인증기준) 인증을 받아 이유식 제조부터 용기 포장까지 전 과정을 청결하고 위생적인 환경에서 자동 시스템 공정으로 진행하며, 환경호르몬과 유해물질이 검출되지 않는 폴리프로필렌(PP) 용기를 사용해 아이가 더 안전하게 이유식을 섭취할 수 있도록 노력하고 있다. 닥터리의 로하스밀 이대성 대표는 “아이들이 태어나 처음 접하는 음식인 만큼 무엇보다 안전하고 위생적이어야 한다는 철학으로 전 과정을 직접 꼼꼼히 점검하고 있다”고 전했다.

닥터신(Dr. Shin)
헬스케어 브랜드
6년 연속 웰빙브랜드(기능성베개) 부문을 수상한 닥터신((주)에스앤제이스페이스 대표 한충섭)은 2016년 론칭한 헬스케어 브랜드로, 대한민국 엄마들의 건강을 책임지는 제일정형외과병원 신규철 박사의 아이디어에서 시작됐다. 건강을 모토로 한 제품을 선보이며, 대표 제품은 수면시간에 우리 몸의 기둥을 바로잡는 기능성베개 제품군이다. 또한 신체 통증을 잡아주는 저주파 홈의료기기 ‘PT100’, 관절 건강을 책임지는 건강기능식품 ‘관절6’, 피부 가려움을 예방하는 뷰티브랜드 ‘아토신’을 출시해 사업 영역을 확장하고 있다. 최근에는 관절 건강과 피부미용까지 생각한 ‘관절미인’ 출시를 앞두고 있으며, 더운 여름 자외선 차단 및 피부 보호를 위한 뷰티쿨 패치도 성공적으로 론칭했다. 닥터신 관계자는 “앞으로도 제품군을 다양하게 확대할 예정이며, 소비자들의 삶의 질이 개선될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.



더리본
상조서비스 전문 기업
6년 연속 명품브랜드(상조서비스) 부문을 수상한 더리본은 장례, 웨딩, 크루즈여행, 어학연수 등 상조서비스를 제공해 라이프 문화를 선도하는 기업으로, 2009년 창립 이후 고객 만족을 위한 철저한 봉사정신과 정직한 경영을 지키며 현재 전국 100여 개 지점을 운영하고 있다. 코로나19가 발생한 이후에는 그 상황에 맞춰 결합상품 리뉴얼, 더블 장례상품 및 화상 영어상품 출시로 대응하고, 뷔페 사업부에서 ‘밀키트’ 상품을 내놓는 등 비대면 트렌드 공략에 나서 상품 경쟁력을 높이고 내실도 다졌다. 덕분에 영업비용을 줄이고 자산 규모를 늘리면서 안정적인 영업 여건을 구축하는 성과를 거뒀다. 오경섭 대표이사는 “더리본은 탄탄한 오프라인 채널들을 통해 시장 상황과 고객 변화를 빠르게 파악해 지금 자리에 올 수 있었다”며 “고객만족을 최우선으로 여기며 고객중심 서비스 강화에 최선을 다할 것”이라고 소감을 밝혔다.

블루래빗
유아동 출판사
6년 연속 교육(유아도서) 부문을 수상한 블루래빗은 태어나 처음 만나는 책 ‘프리미엄 첫 토이북’과 멀티 육아 프로그램 ‘IQ BABY’ ‘생생 자연관찰’ 등 엄마가 만족하고 아기가 더 좋아하는 취향 저격 전집과 함께 놀이 학습에 초점을 맞춘 완구와 교구, 오감 발달을 자극하는 다양한 단행본 등으로 사랑받고 있는 유아동 출판사다. 또한 아이들의 다양한 인지 발달, 조작을 통한 오감과 소근육·대근육 성장 발달에도 도움을 주는 도서 및 완구를 선보이고 있다. 최근에는 한글, 영어, 수학 완성판인 ‘시작 러닝스타트’ 시리즈를 출시했다. ‘시작 러닝스타트’는 본 책 전권이 조작북으로 놀이학습과 독서활동을 함께할 수 있는 것이 특징이다. 블루래빗 관계자는 “‘시작 러닝스타트’ 조작북으로 놀이처럼 즐겁게 하는 학습은 아이의 전인적인 발달에 도움이 되며, 독서활동 놀이로 아이들을 위한 즐거운 행보를 이어가고 있다”고 전했다.

칼로바이
체중조절 건강기능식품 브랜드
6년 연속 건강기능식품(칼로리컷팅제) 부문을 수상한 칼로바이는 건강한 다이어트를 지향하는 건강기능식품을 제조·유통하는 (주)에이플네이처의 브랜드다. 소비자들의 건강하고 합리적인 다이어트를 돕는 프리미엄급 품질의 제품은 물론, 연예계 대표 운동인 김종국과 건강한 아름다움을 추구하는 에이핑크 출신 손나은을 전속모델로 내세워 브랜드 가치와 경쟁력을 강화했다. 국내 우수의약품제조관리기준(GMP) 1호 공장에서 제조하며, 식품의약품안전처에 품목제조를 신고한 기능성 원료들을 사용한다. 특히 2022년 신규 출시된 키스프레소 다이어트는 체지방 감소에 도움을 줄 수 있다고 알려진 기능성 원료 그린커피빈 추출물을 함유해 출시 직후부터 많은 사랑을 받고 있다. 칼로바이 관계자는 “앞으로도 지속적인 연구개발을 통해 고객이 만족할 수 있는 상품과 서비스를 제공해나갈 것”이라고 소감을 전했다.

iMBC캠퍼스
온라인 교육 전문 브랜드
6년 연속 교육(독학사) 부문을 수상한 iMBC캠퍼스는 iMBC와 교육콘텐츠 전문기업 (주)지식과미래가 공동으로 론칭한 국내 대표 온라인 교육 전문 브랜드다. iMBC캠퍼스 브랜드 산하에 검정고시, 독학사, 원격평생교육원(학점은행제), 지식과미래자격센터(자격증과정), 스마트시티 CCTV관제사, 한국사능력검정 등 다수의 교육과정을 운영 중이다. iMBC캠퍼스에서 운영하는 교육과정들을 보면 학력 취득, 학위 취득, 취업 대비 과정을 중점적으로 다루고 있는데, 이는 학습자 관점에서 교육의 최종 목표인 취업에 이르기까지 종합적으로 학습설계를 제공하겠다는 교육 방향성과 부합한다. (주)지식과미래 백영호 대표는 “평생교육 포털이라는 개념 아래, 교육 정보를 포함한 교육플랫폼 업체로서 국내 교육산업에 올바른 영향력을 끼칠 수 있는 기관으로 성장하겠다”고 포부를 밝혔다.

배울학
국가기술자격증 온라인 교육 전문 기업
5년 연속 온라인교육(국가기술자격증) 부문을 수상한 배울학은 ‘배움의 즐거움을 전달할 수 있는 교육 콘텐츠 제작’이라는 기업철학을 바탕으로 국가기술자격증 인터넷강의(인강)를 제공하는 온라인 교육 전문 기업이다. 현재 전기기사, 산업안전기사, 에너지관리기사, 소방시설관리사 등 총 30개 분야 자격증의 인강 서비스를 제공하고 있으며, 올해 10개 자격증을 추가 오픈할 예정이다. 배울학은 커리큘럼부터 촬영, 강의 교재까지 자체 제작을 지향하고, 매년 강의 리뉴얼을 통해 높은 강의 수준을 유지하고 있다. 또한 경제적 부담을 덜어주기 위한 ‘수강료 완화 시스템’, 동기 부여를 위한 ‘100% 환급 시스템’ 등 제도 도입으로 긍정적인 평가를 받고 있다. 배울학 관계자는 “수강생 모두 합격할 수 있는 강의를 제공하겠다는 목표”라며 “고객들로부터 받은 사랑을 합격으로 되돌려줄 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.

마이인터넷팩스
인터넷팩스 서비스

4년 연속 고객만족브랜드(인터넷팩스) 부문을 수상한 마이인터넷팩스는 인터넷만 있다면 PC(개인용 컴퓨터), 스마트폰으로 언제 어디서나 업무에 필요한 서류나 파일을 주고받을 수 있는 인터넷팩스 서비스로, 모바일 앱을 다운받은 후 카메라로 문서를 찍으면 즉시 팩스로 전송이 가능하고, 푸시 알림 기능을 통해 새로 도착한 팩스 및 전송한 팩스의 결과도 바로 확인할 수 있다. 최근에는 AI(인공지능) 딥러닝 기술 도입으로 사진 속 문서 부분만 자동 추출해 팩스를 전송하고, 카메라와 피사체의 기울기를 계산해 비뚤어진 사진도 원래 형태에 가깝게 표현하는 등 팩스 품질을 높였다. 마이인터넷팩스는 쓰던 팩스번호 그대로 착신 전환 신청 시 6개월 무료로 이용할 수 있는 이벤트와 함께, 서비스 품질에 대한 자신감으로 가입 후 1년 이내 서비스 불만족 시 팩스번호 사용료 전액을 100% 환불하는 이벤트도 진행하고 있다.

칼로바이
헬스보충제 브랜드
5년 연속 헬스케어(단백질보충제) 부문을 수상한 칼로바이는 건강한 다이어트를 지향하는 건강기능식품을 제조·유통하는 (주)에이플네이처의 브랜드로, 소비자들의 건강하고 합리적인 다이어트를 돕고 있다. 특히 프리미엄급 품질의 제품과 함께 연예계 대표 운동인 김종국과 건강한 아름다움을 추구하는 에이핑크 출신 손나은을 전속모델로 내세워 브랜드 가치와 경쟁력을 강화했다. 칼로바이 제품은 국내 우수의약품제조관리기준(GMP) 1호 공장에서 식품의약품안전처 품목제조 신고를 한 기능성 원료들로 제조하며, 이를 바탕으로 다양한 기능성을 갖춘 제품들을 선보이고 있다. 국내 최초 탄산 단백질 음료 ‘프로틴 스파클링’, 테트라팩 RTD 단백질 음료 ‘퍼펙트 파워쉐이크 20g’ 등 다양한 프로틴 음료 라인업을 구성했다. 최근에는 칼로바이 피트니스 브랜드까지 론칭해 요가매트, 요가링, 폼롤러 등으로 사업을 확장해가고 있다.

미즈케어솔루션
여성 토탈 케어 브랜드
4년 연속 명품브랜드(여성건강용품) 부문을 수상한 미즈케어솔루션은 배우 성현아가 모델로 활동 중이다. 여성 기능을 종합적·근본적으로 강화할 수 있도록 돕는 여성 토탈 케어 브랜드다. 여성 전담 매니저의 1:1 책임관리 시스템을 통해 집에서 쉽고 간편하게 증상에 맞는 프로그램을 진행해 다양한 여성 기능 저하 증상을 개선하도록 도움을 주고 있다. 또한 바이오피드백과 운동요법, 천연요법을 결합한 개인 맞춤 시스템을 적용해 안전성이 확보됐으며, 자연스러운 골반근육 강화를 비롯해 Y존 탄력 및 불감증, 요실금 등 갱년기 증상에도 도움을 줄 수 있다. 상담과 관리가 비공개로 이뤄져 사생활 보호도 가능하다. 미즈케어솔루션 관계자는 “대다수 여성이 노화와 출산으로 여성 기능 저하 증상을 겪고 있다”며 “여성의 건강과 삶의 질을 개선하기 위해 연구하고, 질 높은 서비스를 제공하고자 더욱 노력할 것”이라고 전했다.

위캔다이어트업
일양약품 개발 녹차카테킨
4년 연속 건강기능식품(녹차카테킨) 부문을 수상한 위캔다이어트업은 76년 역사를 가진 일양약품이 개발한 다이어트 건강기능식품이다. 탄수화물을 주로 섭취하는 한국인 식습관에 최적화된 다이어트 보조제로 체지방 감소, 혈중 콜레스테롤 개선에 도움을 줄 수 있는 녹차추출물을 주원료로 채택했다. 해당 제품은 탄수화물이 지방으로 합성되는 것을 억제하고 혈당이 급격히 상승하는 것을 막는다는 점이 특징이다. 규칙적인 운동, 식이조절과 함께 위캔다이어트업 섭취를 병행하면 좀 더 효율적으로 체지방을 관리할 수 있다는 설명이다. 또한 배변 활동에 도움을 주는 알로에 전잎 농축 분말과 이눌린, 비타민 C, 비타민 B1 등 건강한 다이어트를 위한 영양성분까지 챙겼다. 위캔다이어트업 관계자는 “좀 더 건강한 다이어트 문화를 선도하기 위해 끊임없이 노력한 결과 의미 있는 상을 4년 연속 수상한 것 같다”고 소감을 전했다.

탑스칼프
두피·탈모관리 전문 센터
4년 연속 뷰티(탈모관리) 부문을 수상한 탑스칼프는 20여 년 동안 대한민국 국민의 두피 건강을 위해 관리 프로그램과 제품 개발에 집중한 프리미엄 두피·탈모관리 전문 센터다. 현재 전국 26개 지점을 운영 중이며, 발명 특허증 3개가 등록돼 있다. 개인마다 고민하는 두피 문제와 타입이 다르기에 베이식 관리부터 탈모 집중 관리 프로그램인 모발성장인자 바이오 관리까지 다양한 프로그램으로 1:1 맞춤 관리를 하고 있다. 또한 탑스칼프는 두피 고민과 타입에 따른 홈케어 제품 개발을 통해 탈모, 비듬, 민감성 두피, 모발관리 라인 제품도 보유하고 있다. 지난해 임상과 연구를 바탕으로 탑스칼프 노하우와 과학이 집약된 ‘에너자이징 스칼프팩’과 ‘BIOEGF큐어앰플’을 런칭했다. 탑스칼프 관계자는 “전문성에 책임과 성실을 더해 잃어버린 아름다움을 찾아드림으로써 삶에 여유와 힐링이 될 수 있는 서비스를 제공하겠다”고 전했다.

MONC(엠오앤씨)
고농축 밸런싱 뷰티케어 브랜드
4년 연속 고객만족브랜드(보습화장품) 부문을 수상한 MONC(엠오앤씨)는 2018년 출시된 프리미엄 화장품 브랜드로 국제 화장품 제조시설 규격 ISO22716(CGMP), 품질경영시스템, 환경시스템 인증을 받은 시설에서 제품을 생산하고 있으며 전 제품 모두 피부자극테스트를 통과했다. 특히 MONC(엠오앤씨)의 베스트셀러인 ‘로얄허니 앤 진생’ 라인은 제주산 유채꿀과 국내산 인삼이 주요 성분으로, 피부 속 유수분 밸런스를 조절하고 건조한 피부에 보습감과 광택감을 선사한다. 또한 인체지방 기질세포 배양액을 이용한 MONC(엠오앤씨) 타임리스 라인과 △남성 전용 화장품인 MONC(엠오앤씨) 포 맨 제품 △우레아 텐 풋 크림 △스네일 핸드크림 △티트리 클렌징 폼 △시카 모이스처 리페어 크림, 그리고 2022년 신제품 △하이드로겔 썬패치 등을 선보이며 다양한 피부 관리가 가능한 전문 브랜드로 성장해가고 있다.

센스맘
바닥매트리스 브랜드
3년 연속 고객만족브랜드(매트리스) 부문을 수상한 센스맘은 2012년 ‘에어매트리스’를 처음 론칭했으며, 2022년 현재 ‘센스맘 매트리스’ 브랜드로 10주년을 맞이했다. 센스맘은 한국인이 전통 온돌문화의 영향으로 바닥 생활을 많이 한다는 점에 착안해 3D 7-Zone 입체 패턴을 적용한 매트리스를 개발, ‘바닥매트리스’라는 새로운 카테고리를 만들었다. 올해 7월 선보인 신제품 ‘센스맘 매트리스 뉴 시그니처9’은 9-Zone 디자인과 두께 12cm를 자랑하는, 센스맘의 10년 노하우가 담긴 새로운 시그니처 라인으로 슈퍼싱글, 퀸 사이즈와 함께 패밀리 사이즈도 출시됐다. 또한 친환경 오코텍스 1등급 원단을 사용하고 심리스 공법의 누빔 겉커버를 총 4가지 색상으로 제작해 고객 선택의 폭을 넓혔다. 또한 모든 매트리스는 3D 입체 패턴을 적용한 ‘에어로드’와 수십만 개 ‘에어홀’로 만들어져 통기성 및 보온성이 우수해 사계절 사용 가능하다.

오한진 프리바이오틱스
프리바이오틱스 건강기능식품
3년 연속 건강기능식품(프리바이오틱스) 부문을 수상한 오한진 프리바이오틱스는 2004년 설립된 건강식품 전문업체 데이즈온(주)의 건강식품 전문 브랜드다. 2015년 론칭 이후 현재까지 브랜드 누적 주문액 2000억 원 돌파를 기록했으며, TV 홈쇼핑과 백화점, 마트, 드럭스토어, 온라인 쇼핑몰, 면세점 등 다양한 판매 채널에서 큰 호응을 얻고 있다. ‘데이즈온 오한진 프리바이오틱스’ 제품은 장내 환경 개선에 도움을 주는 유익균 먹이를 통해 몸속 유익균을 늘리는 것이 중요하다는 장 건강에 대한 새로운 패러다임을 제시했다. 또 의학계 권위자인 오한진 박사가 프리바이오틱스를 간편하게 섭취할 수 있도록 분말화했다. 특히 최근에는 원료와 기능성을 모두 업그레이드한 새로운 ‘데이즈온 오한진 프리바이오틱스 FOS 트리플’을 선보이고 있다. 관계자는 “소비자들이 더욱 신뢰할 수 있는 브랜드로 거듭날 것”이라고 밝혔다.

전기넷
전기, 통신, 소방 전문 입찰정보 브랜드
3년 연속 정보서비스(입찰정보 및 분석) 부문을 수상한 전기넷은 전기, 통신, 소방 전문 입찰정보 전문 브랜드로, 1999년 입찰정보 서비스를 시행해 시장에 안착시켰다. 입찰분석기술 특허증, 신소프트웨어 대상 등을 수상하며 외부에서도 인증받은 공신력을 통해 좀 더 정확하고 신속하게 입찰 및 낙찰 정보를 제공한 결과, 회원 재결제율 97%를 달성하고 있다. 또한 입찰정보 외에도 수준별 입찰 교육과 입찰 전문가의 정확한 상담 서비스를 바탕으로 지속적으로 변화하는 입찰 관련 정책들에 대해 발 빠르게 대처해 입찰 업무에 어려움을 겪는 회원사들에게 올바른 방향을 제시하고 낙찰에도 도움이 되는 정보를 전달하고 있다.

전기넷 관계자는 “‘입찰에 희망을, 낙찰로 행복을’이라는 슬로건 아래 더욱 전문적이고 고도화하는 ‘전기넷’의 행보에 많은 관심을 부탁드린다”고 전했다.

대한(DAEHAN)
합리적 가격의 촬영조명장비
2년 연속 고객만족브랜드(영상촬영장비) 부문을 수상한 대한(DAEHAN)은 2016년 설립된 촬영 조명장비 및 촬영 소품 전문 업체 주식회사 대한몰의 인터넷 전문 브랜드다. 촬영 조명을 비롯해 크로마키 배경지, 스탠드, 미니스튜디오, 촬영 감성소품과 촬영 보조용품 등 다양한 촬영 관련 장비와 용품을 판매하고 있다. 전문가가 아닌 개인이 구하기 어려운 다양한 촬영용품을 합리적 가격에 구매할 수 있다는 점에서 호평을 받고 있다. 성별이나 연령대에 상관없이 큰 사랑을 받고 있다는 설명이다. (주)대한몰 김현석 대표는 “영상촬영장비 부문에서 ‘한국브랜드만족지수 1위’를 수상해 영광스럽다”며 “사용이 편리하고 감성적이며 가성비 좋은 다양한 제품을 통해 소비자들이 나만의 촬영을 이어나갈 수 있도록 도움을 줄 것”이라고 수상 소감을 전했다.

리즈랩
GMP 인증 이너뷰티 브랜드
2년 연속 건강기능식품(멀티비타민) 부문을 수상한 리즈랩(LEEDSLAB)은 건강기능식품 전문기업 (주)밸런스웨이의 프리미엄 이너뷰티 브랜드다. 대표 제품인 ‘리즈랩 바이알 이뮨’은 직접 연구부터 제조까지 소비자 니즈에 맞춰 탄생시킨 프리미엄 올인원 멀티비타민이다. 식품의약품안전처의 우수건강기능식품 GMP 인증을 보유한 제조시설에서 100% 국내 생산돼 소비자가 안심하고 섭취할 수 있다. 또한 인체적용시험, 독성실험 결과 등 식품의약품안전처가 관리하는 건강기능식품 기준을 모두 통과했다. 하루 한 병으로 일일 필수 영양성분을 물 없이 간편하고 맛있게 섭취할 수 있으며 비타민 B군과 비타민 C, 비타민 D, 비타민 E 등 11종의 비타민과 아연, 몰리브덴, 셀렌 등 8종의 미네랄을 함유한 제품이다. 총 19가지 기능성 원료가 함유돼 있으며, 36가지 식품의약품안전처 인증 기능성을 담고 있다.

바스템 리워터
욕실 소프트웨어 전문 기업
2년 연속 생활용품(샤워기) 부문을 수상한 바스템은 2014년 국내 유수 욕실기업에 종사하는 전문가들이 모여 설립한 욕실 소프트웨어 전문 기업으로, 대표 제품으로는 (필터)샤워기, 샤워호스, 변기커버 등 주로 욕실에서 사용하는 것들이다. 특히 팬톤색을 기반으로 제작한 튜브형 샤워호스는 2020년 산업통상자원부가 주최하고 한국디자인진흥원이 주관하는 ‘국내 디자인 대표어워드’에서 본상은 물론, 특허청장상까지 수상했으며 ‘2020 핀업 디자인어워드’(한국산업디자이너협회 주관)에서도 파이널리스트의 영광을 안았다.

바스템 김세영 대표는 “바스템의 목표는 혁신보다는 개량과 개선으로 리워터, 수앤케어 등 다양한 브랜드를 창출해냈다”며 “이번 수상을 계기로 앞으로도 욕실 디자인 리딩기업으로서 책임감 있게 제품을 개발해나갈 것”이라고 밝혔다.

법무법인 태림
경찰 출신 변호사의 법률 서비스
2년 연속 법률서비스(형사) 부문을 수상한 법무법인 태림은 부장판사, 검사 등 전관 출신 변호사, 경찰 출신 변호사, 대한변호사협회 등록 형사법 전문 변호사, 국내 10대 로펌 형사팀 출신 변호사 등으로 구성돼 형사사건 의뢰인에게 최고의 법률 서비스를 제공하고 있다. 검경수사권 조정에 따른 사법 환경 변화에 발맞춰 지난해 경찰수사대응팀을 발족해 성범죄, 음주운전, 마약, 가상화폐 사기 등 다양한 사건에서 높은 성과를 내고 있다. 이외에도 이혼, 상속, 지식재산권, 기업&스타트업 법무, ESG 등 다양한 분야에서 활약 중이며, 전국 9개 분사무소를 개소해 검사, 경찰, 대형 로펌 출신 변호사를 영입하는 등 규모 확장 및 내부 전문성 강화에 힘쓰고 있다. 법무법인 태림 박상석 대표 변호사는 “변화하는 형사 사법 환경에서 구체적인 승소 사례와 전문팀의 유기적인 협업을 통해 최상의 법률 서비스를 제공할 것”이라고 전했다.

서울디지털평생교육원
온라인 학점은행제 교육기관
2년 연속 교육(학점은행제) 부문을 수상한 서울디지털평생교육원은 2010년 학교법인 서울디지털대학교가 설립한 교육부·국가평생교육진흥원 온라인 학점은행제 전문교육기관으로 사회복지사, 평생교육사, 건강가정사, 청소년지도사 등 국가자격증 취득과 2·4년제 학위 취득 온라인 교육과정을 운영하고 있다. 각 분야 전문 교수진이 체계적인 커리큘럼으로 강의를 진행하고, 취업에 특화된 ‘교육지원센터’ ‘자격증 센터’도 운영해 사회복지 및 평생교육 관련 전문가 양성에 힘쓰고 있다. 일대일 맞춤 학습설계 컨설팅, 학습 밀착 관리, 원격 지원 서비스 등을 통해 학습 효율을 높이고 있다. 서울디지털평생교육원 이순환 본부장은 “5만 명 이상 동문을 배출한 대표 국가자격증 교육기관으로서 앞으로도 학습자와의 적극적인 소통을 통해 필요한 전문 교육 서비스를 개발·제공하고, 다양한 장학제도도 강화할 계획”이라고 말했다.

잉코
프리미엄 온열 브랜드
2년 연속 디지털가전(전기담요) 부문을 수상한 잉코(INKO)는 최첨단 친환경 소재 은나노를 사용한 브랜드로, 글로벌 IT 기업 ‘파루’의 인쇄전자 기술을 사용해 면 형태로 발열하는 첨단 고효율 발열 방식인 필름히터를 접목해 두께감이 얇고 무게감도 최소화한 것이 특징이다. 또한 스마트 5중 안전 시스템인 △과열 방지 센서 △온도 컨트롤 센서 △70도 이상 발열 시 자동 전원 차단 △12시간 자동 꺼짐 기능 △저온 화상 예방을 위한 낮은 온도 설정 기능을 탑재하고 있다. 잉코는 이 같은 기술력을 인정받아 와디즈 펀딩률 1만3947%, 홈쇼핑 완판 기록을 세웠으며, 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전·정보기술(IT) 박람회 ‘CES 2022’에서 자체 온열제품을 선보였다. 잉코 관계자는 “자취족과 캠핑족이 증가하면서 휴대용 온열제품 수요도 증가했다”며 “올 하반기에 다양한 프로모션을 계획하고 있다”고 밝혔다.

키친밸리
배달 전문 공유주방 플랫폼
2년 연속 고객만족브랜드(공유주방) 부문을 수상한 키친밸리는 2019년 설립된 공유주방으로, 현재 서울과 수도권을 중심으로 27개 지점을 두고 있으며 지점마다 20호실 이상 주방 시설을 갖춰 총 615개 주방이 배달 전용 식당으로 활용되고 있다. 특히 빅데이터를 활용한 컨설팅을 통해 예비 창업자, 브랜드 가맹 확장을 꿈꾸는 프랜차이즈 업체에 매출 및 확장 전략을 제안하고 있다. 아울러 50개 이상 검증된 프랜차이즈 브랜드와 양해각서(MOU)를 체결하고 예비 창업자들을 위한 외식업 브랜드를 매칭하는 맞춤형 서비스도 제공 중이다. 최성욱 한국 지사장은 “키친밸리는 예비 창업자들을 위한 외식업 브랜드를 소개하고, 원하는 지역에서 제한된 자본으로도 효과적으로 사업을 시작할 수 있도록 돕고 있다”며 “이번 수상을 계기로 지속적인 업무 협력 및 지원 등을 통해 본보기가 되는 브랜드로 발전해나갈 예정”이라고 전했다.

경산서울안과의원
녹내장 중점 안과
의료(녹내장) 부문을 수상한 경산서울안과의원은 경산 지역 최초로 여러 장비를 도입해 경산지역 주민들에게 빠르고 검사와 진단을 내리는 안과의원이다. 경산서울안과 이준영 대표원장은 백내장 교과서 저자 스타이너트(Steinert) 교수가 근무하는 병원인 캘리포니아주립대(UC Irivine)에서 연수하고, 교과서에서 지식을 습득하는 데 그치지 않고 더 나은 치료법을 위해 끊임없이 연구하고 있다. 여러 학회와 연구회를 통해 공부할 뿐 아니라, 의원에서 갖추기 힘든 최신 장비들로 검사, 진단, 치료를 제공함으로써 신뢰와 인지도를 쌓아가고 있다. 특히 잘못된 의학 정보를 바로잡아 올바른 정보를 전달하고자 노력하고 있다. 이준영 대표원장은 “지역 주민들에게 더 나은 치료법을 제공하기 위해 노력한 결과 이번 상을 받은 것 같다”며 “앞으로도 진료와 함께 공부도 병행해 새로운 치료법을 꾸준히 적용하겠다”고 말했다.

광동맑은365스틱
기관지 위한 전통 한방 건강식품
건강식품(기관지 건강) 부문을 수상한 광동맑은365스틱은 57년 역사를 자랑하는 광동과 몸속 유해물질 배출에 대해 끊임없이 연구해온 성균바이오텍이 만나 신뢰와 장인정신을 바탕으로 목 건강을 위해 만든 건강식품이다. 광동이 엄선한 목 건강에 필요한 전통 한방 원료를 바탕으로 좋은 품질의 제품을 만들어 합리적 가격에 출시해 꾸준히 호평받고 있다. 맑은365 공식 몰에는 목 건강을 위한 ‘맑은365스틱’뿐 아니라, 구강 면역을 위한 ‘맑은 덴탈케어 가글액 치약’, 목이 시원한 ‘맑은365 캔디’, 그리고 면역 관리를 위한 ‘맑은365 면역보감’ 등 다양한 제품이 있다. 광동맑은365스틱 관계자는 “목 건강관리가 면역관리로 직결되는 만큼 목 건강을 위한 좋은 품질의 제품을 꾸준히 개발해 합리적 가격에 제공하고, 고객의 목 건강 및 면역 건강 증진에 도움이 되도록 더욱 노력할 것”이라고 소감을 전했다.

더클라스트
웨딩플라워디자인 서비스
고객만족브랜드(웨딩플라워디자인) 부문을 수상한 (주)월드플로라는 전국 플라워숍과 생화도매업체에 국산 생화 및 수입 생화를 공급하고, 유명 호텔웨딩홀에 웨딩플라워디자인 서비스를 제공하는 종합플라워서비스 회사다. 최근에는 플라워디자인 브랜드 ‘더클라스트’로 국내 웨딩플라워디자인 업계를 선도하고 있다. 더클라스트(theclast)는 ‘class first’라는 뜻으로, 퍼스트클래스급 플라워디자인을 제공하는 것이 목표다. 더클라스트의 웨딩플라워디자인 서비스는 (주)월드플로라의 플라워 유통 인프라에 수준 높은 플로리스트들의 실력이 더해져 디자인뿐 아니라, 웨딩행사 진행의 안정성 면에서도 탁월한 성과를 보이고 있다. (주)월드플로라 곽진영 대표는 “더클라스트 브랜드가 고객들로부터 좋은 반응을 얻으면서 단기간에 크게 성장했다”며 “앞으로도 수준 높은 플라워 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다.

독편사편입논술학원
연고대 편입 전문 학원
교육(대학편입) 부문을 수상한 독편사편입논술학원은 전국에서 유일하게 연·고대 편입만 전문적으로 운영하는 학원 브랜드로, 2022학년 고려대 경영학과 학사편입 선발 인원 12명 중 8명의 합격자를 배출했다. 독편사편입논술학원은 연·고대 편입이라는 한 분야의 ‘전문성’을 바탕으로 그에 맞는 풍부한 콘텐츠와 수험 관리를 통해 수강생들로부터 높은 만족도를 얻고 있다. 또한 영상 강의 플랫폼을 통한 양질의 비대면 강의, 지방 거주 수강생들을 위한 비대면 맞춤 첨삭과 연·고대 편입 컨설팅 등 비대면 수강생들을 대상으로 수준 높은 교육 서비스를 제공하고 있다. 아울러 정확한 입시 정보와 상담도 제공하며, 특화된 자기소개서 및 면접 컨설팅 시스템을 운영 중이다. 독편사편입논술학원 이강원 원장은 “높은 수준의 교육 품질과 수강생들에 대한 진정성으로 수강생 만족도를 최고로 끌어올릴 것”이라고 말했다.

디자인팩토리
분양 홍보 특화 기업
광고(분양광고) 부문을 수상한 디자인팩토리는 조감도팩토리의 자회사로, ‘고객의 성공 비즈니스가 곧 회사 발전의 초석이 된다’는 슬로건 아래 신뢰를 최우선 과제로 생각하며 최선을 다하고 있는 기업이다. 아파트, 지식산업센터, 오피스텔, 타운하우스 등 분양 홍보에 특화됐으며, 모회사의 조감도 제작을 기반으로 리플렛, 계획도 등 분양광고의 모든 부분을 자체 제작하는 것은 물론, 온라인 광고에도 주력해 극대화된 홍보 효과로 성공적인 분양을 이끌고 있다.
디자인팩토리 대표는 “‘한국브랜드만족지수 1위’를 수상해 대단히 기쁘고, 이 모든 영광을 열심히 함께 노력하며 고생해준 직원들에게 돌리겠다”면서 “최고 기술과 최고 품질로 분양 홍보에 대해 모든 것을 믿고 맡길 수 있는 기업이 되도록 계속 노력할 것”이라고 말했다.

라홍방마라탕
마라탕 프랜차이즈
프랜차이즈(마라탕) 부문을 수상한 라홍방마라탕은 마라탕의 핵심인 육수와 소스를 자체 개발해 대중성 있는 매운맛과 마라 본연의 맛을 강조한 마라탕 전문 프랜차이즈 브랜드다. 2020년 11월 가맹사업을 처음 시작한 이후 1년 만에 50여 개 가맹점 계약을 완료하면서 중식 외식시장에서 높은 성장세를 보이고 있다. 또한 차별화된 교육 시스템과 체계적인 가맹점 관리로 80개 점을 돌파했다. 아울러 라홍방마라탕은 가맹점 및 소비자와의 다양한 소통을 바탕으로 안전한 브랜드로 인식되고 있으며, 소비자와 가맹점 모두 상생하는 프랜차이즈로 성장해나가는 것이 목표다. 주식회사 라홍에프앤비 장승아 대표는 “라홍방마라탕을 사랑하는 소비자들에게 감사의 마음을 전하며, 마라탕에 대한 자부심을 품고 안전하고 맛있는 외식 사업으로 자리 잡을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

박문각
수험전문 교육기업
교육(교육서비스) 부문을 수상한 박문각은 50년 전통을 지닌 대표 교육기업으로, 1972년 행정고시학원 설립 이후 공무원을 비롯해 공인중개사, 교원 임용, 경찰, 전문 자격 분야에서 수많은 합격자를 배출하고 있다.

현재 노량진, 강남, 종로, 평택, 부산을 거점으로 한 학원 사업과 온라인 및 방송 강의 사업, 각종 수험서 출판과 제작 사업, 공공기관 및 대학교·기업과 제휴를 통한 B2B 사업을 진행 중이며, 수험 전문 신문 발행 등 신뢰성 있는 수험 정보를 제공하는 서비스 채널도 함께 운영하고 있다. 특히 개인 맞춤형 학습과 생활 관리 시스템이 적용된 ‘스파르타반’을 개설해 관리형 수험 학습 문화를 정착시켰으며, 다년간의 합격자 배출 노하우를 바탕으로 축적해온 자체 빅데이터에 인공지능 기술을 접목한 신규 콘텐츠 및 서비스도 개발하고 있다.

박에스테틱
1:1 집중케어 에스테틱
뷰티(에스테틱) 부문을 수상한 박에스테틱은 대표원장의 1:1 집중케어로 여드름 관리, 리프팅 관리, 바디프로필 파워태닝 등을 제공하고 있다. 박소율 대표원장은 2019년 ‘한류&뷰티 월드페스티벌’ 월드그랑프리 대상을 수상한 바 있으며, 국가자격증인 피부미용자격·피부강사자격·병원 코디네이터자격·메디컬스킨케어자격·K뷰티 전문가연합회 메디컬스킨케어교육인증서까지 보유하고 있다. 특히 박에스테틱은 K뷰티 전문가연합회 인정교육기관으로 승인되기도 했다.

박에스테틱 박소율 대표원장은 “이번 수상은 박에스테틱을 방문한 고객에게 정성을 다해 1:1 케어를 진행하고자 한 노력한 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 데 최선을 다할 것”이라고 소감을 밝혔다.

뱅크몰
금리비교 플랫폼 제공
온라인서비스(금리비교) 부문을 수상한 뱅크몰은 법인 설립 10년 차 기업으로, 금리비교를 통한 소비자의 알권리 보장을 추구하고 금융상품의 투명성에 기여하고 있다. 올해부터 금융소비자보호법에 발맞춰 플랫폼 사업으로 전환해 한 단계 도약했고, 8개월 만에 누적 대출 비교금액 90조 8135억 원과 누적 방문자 수 134만 명을 넘어섰다. 현재 주택담보대출 전문 플랫폼 가운데 가장 많은 39개 금융사와 업무제휴를 맺었으며, 최근 공시된 SC제일은행의 1, 2분기 실적 발표에도 담보대출 부문에서 가장 많은 금액인 791억 1600만 원을 취급했다. 이어 비바리퍼블리카(토스), 베스트핀 순으로 취급액이 많으며, 뱅크몰의 정확한 알고리즘으로 고객의 실제 진행률도 높다는 설명이다. 뱅크몰 조경성 대표는 “정밀한 알고리즘과 업계 최다 업무제휴는 고객에게 더 많은, 더 정확한 정보를 제공할 수 있는 핵심 요소”라고 밝혔다.

비더블유비 아카데미
반영구 시술 및 교육 전문 학원
뷰티교육(반영구시술) 부문을 수상한 비더블유비는 고객 중심의 고품격 서비스를 구축한 반영구 시술 창업 컨설팅 교육 브랜드로, K뷰티 전문가 양성에 힘쓰고 있다. 예비 전문가의 이해도를 높이기 위해 눈높이에 맞춘 1:1 퍼스널 교육을 시행하며, 단계별 대표원장 밀착 지도를 통해 완벽한 테크닉을 습득할 수 있게 하고 있다. 또한 국내 ‘K뷰티 전문가연합회’ 인증기관 소속으로 수강생들이 대외 활동이나 수상 경력, 커리어를 쌓을 수 있는 기회를 제공한다. 미용 기술을 처음 익히는 입문자, 헤어·네일·메이크업 분야에서 일하는 현업자에게 적절한 맞춤 수강반을 권장하며, 창업 후 전략적 컨설팅으로 자신만의 공간을 함께 설계해준다. 비더블유비 아카데미 관계자는 “외국인들도 수강 신청을 할 만큼 K뷰티 인기가 대단하다”며 “해외에도 한국의 미를 알리는 역할을 하고 싶다”고 전했다.

성문종합건설(주)
오피스텔 상가 시공 건설사
건설(오피스텔 상가 시공) 부문을 수상한 성문종합건설(주)은 ‘책임시공, 사람중심, 투자가치’ 실현으로 소비자의 수익 증대 및 만족지수를 증대해 주거문화·상가문화의 새로운 가치를 창출하고자 하는 건설사다. 오피스텔 상가 시공은 물론, 건설문화의 새 장을 열기 위해 시행부터 시공·분양까지 원스톱 서비스를 제공한다. 또한 소비자 만족을 높이고 더 나은 품질 및 서비스를 제공하고자 소비자들과 끊임없이 소통하고 전달받은 피드백을 즉시 반영하는 데도 힘쓰고 있다. 성문종합건설(주) 관계자는 “지금까지 소비자들의 수익 창출과 편안한 주거문화를 선도하기 위해 다각도로 노력한 결과 이번 수상의 영광을 얻은 것 같다”며 “이번 수상을 계기로 사회적기업으로서 기업문화의 핵심인 ‘소비자중심’ ‘직원중심’ ‘기업이윤의 사회 환원’을 더욱 실천하기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

윤정분 스킨케어
30년 경력 피부 관리
고객만족브랜드(피부관리실) 부문을 수상한 윤정분 스킨케어는 30년 경력의 윤정분 대표원장이 직접 운영하는 피부관리실이다. 많은 피부 관리 경험으로 수십 년 동안 신뢰를 쌓아온 결과 꾸준히 방문하는 단골 고객이 대부분이다. 서울 금천구에서 가장 오래된 피부관리실로 유명하다.

윤정분 스킨케어의 장점은 1:1 집중케어로 관리 시 편안한 공간을 만들어준다는 것이다. 또한 20대부터 70대까지 아우르며 바디 관리, 여드름 관리, 리프팅 관리로 큰 호응을 얻고 있다. 윤정분 대표원장은 “경험이 많아도 항상 최고가 되려고 꾸준히 공부하는 것은 물론, 좋은 제품과 만족할 수 있는 기술로 시술해왔기에 이 상을 수상한 것 같다”며 “앞으로도 게으르지 않고 계속 발전해 고객들 믿음에 보답하겠다”고 소감을 밝혔다.

자수성가 공부방
창업교육 전문기관
교육(창업교육) 부문을 수상한 자수성가 공부방의 이승주 소장은 맨손으로 시작해 20대에 업계 1위를 달성한 실화를 담은 ‘내 안의 요술램프를 깨워라’ 등 3권의 베스트셀러를 펴낸 저자다. 10년간 실전에서 쌓은 전문성을 갖췄으며, 이런 연구 성과를 바탕으로 개발한 차별화된 창업교육 콘텐츠, ‘하루 3시간’ 자수성가 부자가 되는 비법을 선보여 강의 만족도 98%를 달성하는 등 큰 호응을 얻고 있다.

자수성가 공부방 이승주 소장은 “최상의 창업교육 콘텐츠와 서비스를 위한 노력이 좋은 결실로 이어져 기쁘다”며 “성원에 보답하고자 교육기업으로서 책임감을 갖고 우수 창업교육 콘텐츠 개발 및 적극적인 사회 공헌 활동에 앞장서 긍정적인 에너지를 전파하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

조선비책
조선황림 발효 침향환
건강식품(침향환) 부문을 수상한 조선비책은 프리미엄 침향환 전문 브랜드다. 침향환의 품질을 유지하기 위해 제품 생산 및 제조일자까지 투명하게 공개하고 있으며, 무조건 30일 이내에 생산된 신선한 제품만 판매하는 등 품질 관리에도 힘쓰고 있다. 또한 식품의약품안전처로부터 인증받은 5종의 유산균주를 접목해 숙성, 발효 과정을 거친 제품만 고객들에게 선보이고 자사만의 깐깐한 기준으로 제품 품질을 관리하는 것이 조선비책만의 강점이다.
조선비책 김성태 대표는 “최근 침향이 널리 알려지면서 품질이 떨어지는 유사 상품들이 시장에 대거 유입되고 있다”며 “무분별하게 생산되는 침향환 시장 속에서도 원칙과 소신을 지켜 진실된 제품만 연구하고 만들 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

카우보이치킨
옛날통닭 프랜차이즈
프랜차이즈(치킨) 부문을 수상한 카우보이치킨은 많은 소비자의 추억이 담긴 국민간식 ‘옛날통닭’을 착한 가격으로 제공하는 치킨 프랜차이즈다. 물가상승으로 국민간식인 치킨 가격이 인상됐지만, 카우보이치킨은 중간 유통 과정을 최소화해 부담 없이 ‘1인 1닭’이 가능하도록 착한 가격을 내세우고 있다.

카우보이치킨은 대표 메뉴인 옛날통닭과 함께 전기구이통닭, 닭똥집 요리, 닭발 등 다양한 메뉴로 고객들의 사랑을 받고 있으며, 옛날통닭만의 맛과 가성비를 강점으로 2022년 하반기 인도네시아 현지 매장 출점을 앞두고 있다. 카우보이치킨 관계자는 “‘한국브랜드만족지수 1위’를 수상해 기쁘다”며 “국내에서 많은 사랑을 받은 대표 메뉴인 옛날통닭을 주력으로 하반기 해외 진출에도 적극 노력해 ‘K-푸드’의 글로벌화에 앞장서는 ‘옛날통닭 프랜차이즈’가 될 것”이라고 밝혔다.

한글주택
단독주택 품질 보증제도 제공
건축(전원주택) 부문을 수상한 한글주택은 2004년 토목설계 사업으로 시작해 첨단 기술과 신뢰를 바탕으로 주거문화를 선도하는 브랜드다. 약 20년에 걸쳐 축적한 노하우를 기반으로 예산 내에서 건축주 취향이 반영되고 건축 목적에도 부합하는 최상의 주택을 짓기 위해 노력한다. 한글주택의 사업 범위는 임대수익을 얻을 수 있는 다가구주택, 상가주택, 건축주 1:1 맞춤 주택 등을 아우른다. 토목부터 설계, 시공까지 원스톱으로 책임질 뿐 아니라, 전문적인 콘크리트 시공을 통해 합리적이고 실용적인 공간을 추구한다. 또한 ‘단독주택 품질 보증제도’를 통해 하자 발생 시 24시간 안에 전문 인력을 배치해 원인 및 사태를 파악하고, 7일 이내에 신속히 보수·처리한다. 한글주택 관계자는 “건축주가 백년을 넘어 다음 세대까지 물려줄 수 있는 아름답고 튼튼한 집을 짓기 위해 혁신을 멈추지 않겠다”고 전했다.

BORN TO BEE 본투비
제주벌꿀 전문 브랜드
건강식품(꿀) 부문을 수상한 BORN TO BEE(본투비)는 제주 지역사회 양봉 농가와 협업을 통해 소비자에게 품질 높은 프리미엄 제주벌꿀을 선보이는 브랜드다. BORN TO BEE(본투비)는 제주의 자연환경은 물론, 수분 매개 활동으로 높은 공익적 가치를 지니는 꿀벌을 보호하기 위한 활동의 일환으로 지속가능한 양봉 환경에 대한 연구를 지속하고 있다. 또한 올해 4월 다양한 사용 환경을 고려한 튜브 용기, 휴대가 용이한 꿀 스틱, 선물세트를 선보였다.
주식회사 허니마운틴 김명관 대표는 “제주벌꿀 BORN TO BEE(본투비)가 소비자에게 품질 좋은 제주꿀을 알리고, 제주 지역사회 양봉 환경에 기여하는 브랜드가 되길 바란다”고 포부를 밝혔다.

GPA KOREA
모바일 마케팅 서비스 전문 기업
광고대행(모바일마케팅솔루션) 부문을 수상한 ‘GPA KOREA’는 모바일 마케팅 서비스를 제공하는 기업이다. 모바일 퍼포먼스 최적화 캠페인을 진행 중이며, 교육용 앱이나 커뮤니티 앱, 유틸리티 앱 등 30여 개 앱 개발 및 운영과 함께 P2P 웹툰 등 10여 개 앱의 운영 대행을 진행하고 있다. 특히 활성화된 다량의 애드 네트워크 보유, 오퍼월 고도화를 통한 캠페인 자동화 운영, 실시간 통계 페이지 제공 등 차별화된 서비스로 자사 스토어 내 보유 클라이언트 3만 명, 협력사 2000곳을 보유하고 있다. GPA KOREA 관계자는 “해보지 않은 업무 영역에서 무조건적인 제안이 아닌, 실제 집행 경험을 우선으로 클라이언트의 니즈를 명확히 파악하고 실행해온 덕분에 의미 있는 상을 받은 것 같다”고 소감을 전했다.

NC리브
저주파 리프팅 밴드
뷰티(저주파 리프팅) 부문을 수상한 NC리브(NC-Liv)는 얼굴을 리프팅 밴드로 당긴 상태에서 이중턱살 부위를 지탱하는 턱 근육을 저주파(EMS)로 자극하고 근육을 강화해 늘어진 이중턱살을 V 라인으로 만드는 (주)액티바리빙의 저주파 리프팅 밴드다.

해당 제품은 다양한 연구 및 시험을 통해 따갑지 않은 부드러운 주파수를 찾아 두드림, 당김의 느낌을 개인별로 스타일에 맞게 여러 모드로 선택할 수 있으며 예민한 얼굴살, 턱살에 저주파 기술을 적용해 자연스러운 리프팅을 돕는다. (주)액티바리빙 관계자는 “NC리브는 남녀노소 누구나 탄력 있는 얼굴과 몸매를 가질 수 있도록 다양한 제품을 연구개발하는 데 더욱 매진할 것”이라고 말했다.

2022 한국브랜드만족지수 1위 심사평

김홍유 심사위원장 경희대 경영대학원 교수

김홍유 심사위원장 경희대 경영대학원 교수

‘2022 한국브랜드만족지수 1위’ 수상 기업들에 진심으로 축하 말씀을 전합니다.

현대를 사는 소비자들은 제품이 아닌 브랜드를 구매하고, 브랜드 경험을 통해 만족을 느끼는 새로운 소비문화를 적극적으로 창출해가고 있습니다. 오래 사랑받는 브랜드가 되기 위한 주요 조건은 고객을 우선으로 생각하고, 그에 맞춰 발전해가는 모습을 꾸준히 보여주는 데 있습니다. 기업은 고객 만족을 최상의 가치로 삼고 끊임없는 혁신과 진화를 거듭함과 동시에, 품질 최우선 경영을 통한 고객 가치 향상과 고객 만족을 위한 사전·사후 서비스 활동 강화라는 기본 원칙을 지키면서 초심을 잊지 않고 브랜드 정체성을 지속적으로 알리는 것이 중요합니다.


또한 브랜드 가치를 극대화하기 위해서는 브랜드에 대한 소비자 경험을 체계적으로 관리하는 프로세스와 더불어, 기업이 내세우고 강조하는 브랜드 이미지가 아니라, 소비자가 생각하고 받아들이는 브랜드 이미지에 초점을 맞춰 소통하는 자세가 무엇보다 필요합니다.


‘2022 한국브랜드만족지수 1위’는 분야별로 두각을 나타내는 상품과 서비스 기업을 발굴해 노고를 치하하고, 새로운 기술과 서비스 개발로 소비자 만족을 창출한 경쟁력 있는 최고 브랜드들을 알리고자 제정됐습니다.


기업은 나라 경제와 산업 구조에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이번에 수상한 기업은 어려운 사회·경제 환경에서도 소비자 중심의 경영 철학과 까다로운 품질 관리로 브랜드의 신뢰 및 우수한 서비스를 인정받은 업체들입니다. 이러한 신뢰와 만족을 바탕으로 사회적 책임을 다하고 창조와 혁신을 이루면서 지금과 같은 도전을 계속해간다면 세계적인 기업으로 성장하고 국가 경제 활성화에도 큰 기여를 할 것이라고 믿습니다.


지금 다양한 구조의 시장이 형성되고 서비스가 새롭게 변화하면서 고객 기대치도 높아지고 있습니다. 이에 고객들은 상품의 품질뿐 아니라 기업의 진정성과 공감대 형성도 중요시 여기면서 고객 서비스와 만족, 감동을 모두 실천하는 기업을 선택합니다.


이번 수상 기업들이 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 도약하길 바라며, 앞으로도 소비자 기대에 적극적으로 부응해 국내를 넘어 세계적 기업으로 자리매김하길 기원합니다.


일러스트 게티이미지



여성동아 2022년 9월 705호
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